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诉求留言诉求标题：投诉出租车吉BT6XXX诉求时间：2024-10-09 18:38诉求内容： 一上车给司机看地图，司机说不看，看不懂，然后说乘客不行，连地图都不会查，在车上一直说乘客不好，对外来游客说不会用手机查吃饭的地方，说游客不会吃，聊天的时候还说吉林市这个破地方没有好学校，一万个人里都出不来一个985学生，车内还有很大异味，并且一直对乘客进行说教，字里行间透露着讥讽。一上车给司机看地图，司机说不看，看不懂，然后说乘客不行，连地图都不会查，在车上一直说乘客不好，对外来游客说不会用手机查吃饭的地方，说游客不会吃，聊天的时候还说吉林市这个破地方没有好学校，一万个人里都出不来一个985学生，车内还有很大异味，并且一直对乘客进行说教，字里行间透露着讥讽。
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诉求回复回复部门：交通运输局回复时间：2024-10-14 14:41回复内容：尊敬的网友您好！您所反映的问题：经调查，被投诉人为嘉运出租车公司吉BT6XXX驾驶员张XX，该驾驶员当天因为家里出事，导致服务时候不够耐心，已经深刻认识到自己的错误。嘉运公司也对该驾驶员进行了批评教育，并要求驾驶员停运学习一天，避免以后出现类似事件。已将处理结果告知投诉人，投诉人表示满意。
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