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诉求留言诉求标题：供热17度。22年过年期间14度诉求时间：2023-11-23 20:21诉求内容： 家住吉林市昌邑区江畔御园XX-XX-XX-XX。房子刚入住的几年温度常年在25-27，供热非常好。常年开窗。转手给亿斯特之后，温度直接降至20度。这两年更是过分18度。去年甚至有停供现象。投诉说设备坏了。过农历年期间屋内14度。碍于设备问题没有投诉。今年供热以来。除了室外零上气温，或者大太阳光照。其他时间均不到18度。家住吉林市昌邑区江畔御园XX-XX-XX-XX。房子刚入住的几年温度常年在25-27，供热非常好。常年开窗。转手给亿斯特之后，温度直接降至20度。这两年更是过分18度。去年甚至有停供现象。投诉说设备坏了。过农历年期间屋内14度。碍于设备问题没有投诉。今年供热以来。除了室外零上气温，或者大太阳光照。其他时间均不到18度。
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诉求回复回复部门：吉林市住房和城乡建设局回复时间：2023-12-01 10:45回复内容： 尊敬的网友您好：江畔御苑小区由市亿斯特能源有限公司负责供热。经现场勘查，您留言的房屋把山、楼上用户停热，室内供热系统运行正常。因悬空房，房屋散热量大，影响室内温度。建议您增加采暖设施，或由供热企业协助将原有单环路，改为双环路，提高室内温度，同时供热企业提高该小区供热泵站供、回水温度，继续观察供热效果，感谢您采纳供热企业建议。
吉公网安备 22020402000219号
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