诉求内容: 诉求内容: 本人在抖音直播间购买了吉林市仙芝谷农业技术开发有限公司销售的破壁灵芝孢子粉,其在抖音直播间宣传抗癌治疗抑制肿瘤等。本人以为是药品,收到后发现是食品产品没有药品批号。于是在12月18日通过全国12315平台对吉林市仙芝谷农业技术开发有限公司进行了投诉举报,上传了1、投诉举报书;2.购买商品图以及宣传图;3.物流凭证及物流信息(投诉编号122020200202312169634323)其违反《广告法》第28条,违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第5条,第6条。到目前为止吉林市市场监督管理局昌邑分局虹园市场监督管理所一直没有处理。诉求:请求依法调解该违法商品对本人造成损害的退赔事宜。
从2023年12月18日到现在已经超过1个月时间。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。请问吉林市市场监督管理局昌邑分局虹园市场监督管理所是否依法履职。
诉求内容: 本人在抖音直播间购买了吉林市仙芝谷农业技术开发有限公司销售的破壁灵芝孢子粉,其在抖音直播间宣传抗癌治疗抑制肿瘤等。本人以为是药品,收到后发现是食品产品没有药品批号。于是在12月18日通过全国12315平台对吉林市仙芝谷农业技术开发有限公司进行了投诉举报,上传了1、投诉举报书;2.购买商品图以及宣传图;3.物流凭证及物流信息(投诉编号122020200202312169634323)其违反《广告法》第28条,违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第5条,第6条。到目前为止吉林市市场监督管理局昌邑分局虹园市场监督管理所一直没有处理。诉求:请求依法调解该违法商品对本人造成损害的退赔事宜。
从2023年12月18日到现在已经超过1个月时间。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条
具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
请问吉林市市场监督管理局昌邑分局虹园市场监督管理所是否依法履职。