“最近庆丰小区老旧小区改造,施工队刚进场时,我心里直打鼓,怕噪声大、怕出行难,更怕没人听我们老百姓说话。”船营区青岛街道庆丰小区居民王阿姨坦言。然而,随着“解题暖心”大走访的深入开展,她的顾虑被一步步打消。“街道领导和社区工作人员主动上门,不光耐心听我唠叨,还带着施工方一起来看现场。这样的改造,我们支持!”
建于上世纪80年代的庆丰小区,多年来面临着管网老化、停车混乱、楼道昏暗等“老大难”问题,成为居民的“心头愁”。2024年老旧小区改造启动后,社区没有“一改了之”,而是坚持“改问结合”,把居民的意愿贯穿改造全过程。“改造不能‘一刀切’,得知道居民最盼什么。”庆丰社区通过召开例会统筹宣传动员方案,组织工作人员“带政策上门、带问题回来”,精准摸排居民需求,解答群众困惑。街道班子成员依托“解题暖心”大走访,与社区工作人员分组入户发放《致居民的一封信》,网格员同步在微信群推送信息,线上线下全覆盖。走访不仅是“听诉求”,更是“现场办”。在11号楼,居民王女士反映“施工队进场早,影响孩子休息”,网格员当场协调施工方,将进场时间推迟至早8点之后,快速响应赢得居民点赞。“以前觉得改造是‘上面定方案’,现在上门询问我们想法,感觉自己成了‘改造的主人’。”居民张阿姨的一番话,道出了不少人的共同感受。
如今,庆丰小区的管网改造、路面翻新等工程正有序推进,而敲门声也仍在继续。青岛街道党工委与庆丰社区将继续用脚步丈量民情,用行动回应期待,让老旧小区改造不仅改出新面貌,更改出居民的好心情。
图为群众意见建议征求现场