为深入贯彻落实省委、省政府关于“长春都市圈”发展规划的工作部署，切实破解企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”的痛点难点问题，进一步提升全区乡镇（街道）便民服务中心工作人员的业务能力和服务水平，近日，丰满区政数局组织各乡镇（街道）便民服务中心业务负责人，召开长春都市圈业务专题培训会议。

图为培训现场

此次培训采取“政策解读+流程讲解+实操演示+互动答疑”的方式，全程贴合基层便民服务工作特点，精准对接基层工作人员的岗位需求，并通过模拟基层常见办件场景、模拟群众咨询等方式，让参训人员现场上手操作、模拟办理，熟练掌握系统使用方法，有效解决了基层工作人员“会政策、不会操作”“懂流程、不熟练”“遇难题、不会解决”的实际问题。

图为培训现场

下一步，丰满区政数局将以此次培训为契机，持续巩固培训成果，针对乡镇（街道）便民服务中心工作特点和群众办事需求，定期组织开展专题培训和业务交流，不断提升基层便民服务工作人员的专业能力和服务水平。